News

 

15.01.2020: Sicherheitsmassnahme
Ab sofort wird als Sicherheitsmassnahme das Citrix System komplett heruntergefahren und neu gestartet. Dieser Vorgang findet in jeder Nacht zwischen 03.00 und 04.00 Uhr statt. Während dieser Zeit ist kein Zugang auf das System möglich.

Freundliche Grüsse
IT-Abteilung

 

Update vom 27.2.2020: Probleme mit Citirx, USB Stick, externe Laufwerke, USB Drucker und Ton

Der Citrix-Server ist aufgebaut. Die Citrix (VDI) werden nun getestet. Wenn alle Tests erfolgreich stattgefunden haben, können wir in den Frühlingsferien die neue Umgebung ausrollen.

Info vom Dezember 2019:
Wir haben einige Tickets zu den Themen „Citrix funktioniert nicht, die externen Laufwerke werden nicht gemappt, USB Sticks werden nicht erkannt und Probleme mit dem Ton“ erhalten.
In Zusammenarbeit mit einem externen Spezialisten haben wir nach langem Suchen die Ursache gefunden.

Damit wir die in den Tickets aufgeführten Probleme lösen können, müssen wir einen neuen Citrix-Server aufbauen. Diese Arbeiten werden voraussichtlich ab dem 19. Dezember 2019 ausgeführt, vorausgesetzt, dass die benötigte Software bis zu diesem Zeitpunkt vom Lieferanten bereitgestellt werden kann. Das genaue Startdatum der Arbeiten werden wir auf der HPSZ Webseite unter Support aufführen.

Freundliche Grüsse
IT-Abteilung

 

Word: Verschwundener Text aus horizontal geteilten Tabellen

Seit kurzem kann es vorkommen, das Word Text in Tabellen, welche horizontal getrennt sind, nicht mehr anzeigt.
Um den Text anzuzeigen kann das Dokument mit LibreOffice Writer (zu finden in den PortableApps/alle portablen Anwendungen/Office) geöffnet werden, dort besteht das Problem nicht.
Wir werden dieses Problem während den angekündigten Wartungsfenster über Weihnachten beheben.